11. 保险公司统计专家
这类人员要求能预见事故、罹患病疾、死亡的几率,预计其支出的规模。过去,保险公司只是商业的附属部门,保险人利用有效数据能得到足以弥补损失的补偿。其后由于保险业金融地位的摇摆,保险公司遂使保险统计员从事评估公司的财产或投资的稳定性。投资银行现在也要求统计人员能作出某种推测,以便公司确定有价证券投资战略;环境咨询公司也要求保险统计人员预测环境事故的发生率。据估计到2005年,保险统计员的人员将要比现在扩大四成。
12. 知识产权律师
如同钢铁、石油对于工业革命的意义,主意和思想是信息时代的基本材料。一个公司是否经常有好点子意味着成功或破产,这尤其反映在最近的一些竞争异常激烈的高科技风险领域。据此,众多的律师被引入以确保获得专利、版权和产品的商标保护,特别是在现有的法律未予充分顾及的领域,如计算机软件和基因工程生物技术产品。仅美国这些领域的全年专利应用申请数就由10年前的10.5万件增至1971年的17.5万件。专利和版权方面的工作更为加重。
13. 信息事务总管
从掌管工资支付的会计师到负责工厂生产的产品经理,所有这些工作突然都可由计算机取代。当信息传递受阻时,原有的整个管理机构可能都被打碎。此时此刻,信息事务总管的作用就更显重要。他能操一个大公司内不同种族的语言。理解并帮助区分每个人对计算机的不同需求,配置相应的硬件、软件以使整个计算机网络有条不紊地运行。如果说以往的信息事务总管的工作仅限于公司的内部业务的话,那么现在则越来越频繁地参与用户服务,如允许用户直接使用计算机终端以加速成交时间。
14. 医学——家庭护理
还记得传统的全科医师吗?随着护理工作日趋专业化和分工日益细化,全科医师的缺乏日甚一日。一份报告指出,全美国至少缺乏10万名护理人员。特别注重防护性护理的理由之一是更多的人需要作健康检查。与此同时,健康部门的普及意味着对那些能解释更多健康问题并及时将病人转到合适的专家那里治疗的医护人员的需求增大了。此外,随着医学护理已成为更具专业性和胁迫性,雇主们都希望能采取一种令人可接受的传统方式:挑选了一个举家都可信赖及熟识的通才护理人员。
15. 人员服务指南
美国有近10万个职业和手艺团体组织,其范围从美国汽车协会到美国动物园管理协会等。这一数字比10年前增加了近40%。每10个美国人中有7个以上至少参加一个以上团体的活动。由于会员数几近饱和程度,对新成员的竞争和力求使本团体名列前茅的努力使得人员服务中心成为一个举足轻重的机构。这一工作需要协调健康-救济计划,计划教育培训课程,发行出版物。人员培训主管要能设计出某种培训公众的模式,如何来关注参加某团体的活动。
16. 办公室管理——技术助理人员
计算机功能的发挥使得经理管理人员和办公室文书人员成了日益紧缩人员的对象。但这两类人员中,技术娴熟的管理助理却绝处逢生,一度由中级管理人员操持的业务工作,如选择新工艺、造预算、训练和管理文书人员等正迅速转移到那些能表明具有主动性和组织能力并擅长管理、会使用计算机的初级(助理)管理人员手中。劳工部预计到2005年,将需要50万以上这类助理管理人员。一些公司正在作出安排,加紧培训,使现有管理人员能适应这类新工作。
17. 电子出版专家
一般来说,出版业的工作机会并不受人青睐,但电子出版行业却一枝独秀。这一行业可细分为两类:完全在计算机上编辑、设计和制作书刊;制作诸如软件、CD-ROM书籍和其他电子出版物。电子出版商要求设计者在屏幕上集约课本和图表,程序设计员设计与书一起销售的软盘及CD-ROM书籍,要求管理人员具有信息系统方面的知识和通晓电子出版市场行情。
18. 零售业——商品管理
虽然80年代后期的商品大战使不少本薄利微的商店破产,并使工业界产生危机感,但预计到2005年,零售商店将提供90万个新就业岗位,其中大部分为经营低中档商品的商店。历史记录表明,越是低档的零售商店越容易兴旺,所以买主和商店经理人员都期望这类商店能在极小的空间内迅速调整经营方向,它们必须随时了解顾客的需求;顾客希望的价格;如何、怎样迅速销售掉积压商品,所有这些都需要懂市场、计划和需求趋势的人员来管理。
19. 计算机化学家
新药物、边缘材料的发明者的首要本领是能指出哪一个分子将与某一个分子连接。传统上的这些工作都先要制订一个试验过程并在实验室里一步一步地实施试验计划,但现在计算机的参与已迅速地使试管相形见绌。计算机化学家现在能设计计算机分子模型,以此来验证其构型、预测何种分子会连接,何种分子不会。这一类型的分析工作在超级计算机上运转一夜就相当于几周的实验室工作量和费用。计算机化学也能使公司加速研究过程,并促使其迅速将产品推向市场。
20. 通讯——无线专家
如果在你的汽车或公文包里有一个蜂窝状电话机,那得归功于无线通讯专家的工作。技术进步已使这种无线通讯设备的价格下降,并使这种袖珍式电话普及化。当众多的电话机公司由于经济不景气而生意萧条时,蜂窝状电话机却以每年递增40%的速度在增长。在如AT&T等大公司工作的通讯专家要能建造高技术的通讯装置和设备。(续完)
[昭亮译自US,News & World Report,1992年10月26日]