新的搜索：更多依靠用户智慧
去年11月份，媒体巨头谷歌推出了一项名为SearchWiki的特色在线服务，这项服务可以让用户对谷歌的搜索结果重新排序并可添加注释，然后把新的结果予以保存。Search Wiki目前只对拥有谷歌帐户的用户有效，并不会影响目前谷歌搜索的算法。
谷歌在其官方博客上称，SearchWiki将网络搜索的“动态”体验又推进了一步――这种体验就是构建一个组织、完善及分享互联网上原始资料的网络社区。
SearchWiki的概念在美国硅谷有相当数量的拥蹙，研发人员很早就预测到，未来的搜索不仅仅依赖于专有算法，如雅虎或谷歌，而在于网民的集思广益。
几年前，一种所谓的“人工”搜索引擎开始进入搜索市场，包括Stumpedia、Mahalo、Sproose和Gravee等。这些网站都提供基本的搜索，但对搜索结果进行了严格的控制。
“很多聪明人士从谷歌和雅虎上看到，过去的9至到10年间，搜索的基本原则没有发生改变。用户从算法中获得搜索结果，并组织成一套整页的蓝色链接；而现在人们需要更加丰富、更加直观的搜索。”Sproose公司的创始人及首席执行官鲍勃·帕克(Bob Pack)说，“你用算法得到的搜索结果，只是整理成整页整页的蓝色链接。搜索需要变得更加丰富，更加直观。”
一些简单的搜索领域，如查看体育比赛比分或股市行情，传统的搜索引擎仍然占有优势。但是对一些复杂的任务来说，人工处理的方式应该更加有效和准确。
“比方说，您正在寻找一间酒店。你在谷歌上找到的是无数的合作营销网站，向你推销同样的房间，”维基百科的创始人吉米·威尔斯(Jimmy Wales)说(他在去年年初推出了社会性搜索工具WikiaSearch。不同于谷歌内嵌于传统搜索网站的SearchWiki，WikiaSearch是一个独立的网站)，“这样的话你很难找到你想要的酒店。”而人工搜索引擎，将根据其他入住者的体验和经历，引导你直接找到该地区最受好评的酒店。
未来抉择：民主还是效率？
人工搜索的支持者们指出：谷歌、雅虎和微软在本质上是不民主的。
“每个公司对各自的核心算法秘而不宣，而搜索结果又为内部编辑所控制。要知道，搜索是一个价值数十亿美元的行业，在这样一个拥有巨大利润空间的行业，缺乏透明度是多么让人不安。”威尔斯先生说。
“我想把搜索和新闻业做个类比，”他说，“从一定意义上讲，搜索是一个报道的世界。现在，大多数高质量的文章都有一定的透明度。但在新闻界，每篇文章下面都有记者的署名；而搜索尽管如此隐秘，却又是合法的，这个行业中的制衡机制太少。”
“此外，”威尔斯接着说，“大多数用户一般只考虑自己喜爱的搜索引擎的前十条搜索结果。”由于雅虎，微软和谷歌对每个查询都以类似的方式回应，导致互联网上仍然存在着有待于发现的巨大空间；而人工搜索引擎能更好地发现互联网上的未知领域，并让用户轻松地获得被谷歌搁置在第475页的搜索结果。
Chacha提出用人工搜索挑战google
“现在对于人工搜索而言，所面临的主要障碍是如何让用户改变现有的搜索习惯”，人工搜索引擎公司Chacha的创始人兼首席执行官布兰德·博斯蒂克(Brad Bostic)说，“比如谷歌，它已经赢得了大量忠实的网络用户，在主流文化上，谷歌几乎成了在线搜索的代名词。”
帕克将这种局势比作可口可乐和百事可乐之间的竞争。“谷歌是可口可乐，”他说，“雅虎是百事可乐，然后才是其他公司。谷歌的品牌效应就是这么强大。”
sproose：个性化搜索的开创者
帕克补充道：“如果人工搜索网站可以吸引数百万用户，它的搜索排名可以比任何一个传统的算法引擎得到的排名更充满活力和民主。然而，许多谷歌爱好者不愿意改用另一个非主流引擎，除非它已经跻身一流。”
更深入的问题是，开发人员担心一旦开放网络社区的控制权，可能产生大量的垃圾邮件，或者造成用户之间的恶意攻击(这种情况已经出现在雅虎的Answers网站上，在那里提问的用户，要么得到胡乱的回答，要么是一连串批评，有时甚至一无所获)。
最后，EdgeCast(一家为Maholo提供网络基础设施服务的公司)的总裁詹姆斯·赛格尔(James Segil)提到：“谷歌提供的大量数据对于一个人工搜索网站来说是难以驾驭的，其中一项重大挑战就是人工搜索如何兼顾不同的用户输入，并保持搜索结果的不断更新”。
有迹象表明，搜索模式已经发生改变。评论家对谷歌的SearchWiki评价不一，有褒有贬，但不管怎样，人工搜索的方式已经成为了大家讨论的热点。
人工搜索：未来小网站的支撑点
Chacha拥有5．5万名业余的“搜索导游”队伍，通过短信回答用户提问，博斯蒂克称这是一个了不起的进步。根据Chacha提供的数据，该公司已接受了5600万条查询请求，从2008年的1月至11月间增长了53％。每天有成千上万的新用户体验这种新服务。
另一家搜索网站Hakia的总裁兼首席运营官米里克·普拉昆克(Melek Pulatkonak)提出：“数以百万计的(谷歌)结果让用户望而生畏，它阻止了用户进一步的搜索，而人们想要的是不同的东西”。
Hakia不完全是一个人工搜索引擎。相反，它采用了更加本土化的算法来分析每一次查询的词义，从而提供比谷歌更精确地搜索结果。该网站目前正进行公开测试，同时收录了越来越多的“权威”网站，大部分网站是由遍布全国各地的学校和医院的网络管理员进行审查。
“这种结合了传统算法和人工的方式，”普拉昆克女士说，对普通用户是非常有吸引力的”。她并不指望Hakia能取代谷歌，但希望用户将它作为谷歌搜索的一个强有力的补充工具。
威尔斯指出：“问题不在于大家是否应该作出决定，谷歌对于搜索结果的内部控制也是人为的，这是他们的选择；而问题在于搜索应该是民主的，或者只是一个自上而下的系统。